Deezy dental home เมืองเอกรังสิต | ทำฟัน จัดฟัน วีเนียร์ รากฟันเทียม

พนักงานหน้าสาขาไม่ค่อยรู้เรื่อง ไม่ลงนัดลงคิวให้ ทั้งๆที่จองผ่าน facebook และโอนมัดจำมาล่วงหน้า ไม่มีระบบการจัดการที่ดี การบริการสวนทางกับค่าทำฟัน

นัดขูดหินปูน+ ปรึกษาวีเนียร์ มาถึงแจ้งว่าวันนี้หมอไม่รับปรึกษาวีเนียร์ เสียเวลามากค่ะ มาทีละครั้งรอนานมาก ทำงานไม่เป็นระบบ แย่มากค่ะ

ถ้ามีให้ 0 หรือติดลบคงให้ไปแล้วแต่ได้แค่ 1 ดาว สำหรับคนที่ไม่มีเวลารอทั้งวันหรือมีธุระต่อไม่ได้ว่างทั้งวัน แนะนำอย่ามาใช้บริการค่ะ ปัญหาเรื่องเวลาเป็นเรื่องใหญ่มากของที่นี่ มีคนไข้ยืนตำหนิเรื่องคิวหรือนัดที่หน้าเคาท์เตอร์บ่อยมากจนสงสารพนักงานที่ต้องมารองรับอารมณ์คนไข้และเราเป็นหนึ่งในนั้นด้วยที่ตำหนิ ประสบการณ์ที่ได้รับแย่มากจนวันสุดท้ายที่เราถอดอุปกรณ์ก็สามารถแย่ไปได้มากกว่าเดิมอีกนัดคิวแรกเหมือนเดิม 11 โมง เที่ยงแล้วยังมาไม่ถึง จากการใช้บริการมาเกือบ 3 ปีเราปล่อยผ่านตลอดจนทนไม่ไหวแล้ว 1. นัดไม่เคยตรงเวลา ขนาดเราปรับตัวเองนัดมาคิวแรกสุดแต่ก็เลท 30 นาที - 1 ชั่วโมง (ใช่ค่ะ 1 ชั่วโมง) มีวันนึงเรานัดตั้งแต่กลางวันเข้าห้องอีกทีคือฟ้ามืดละ ไม่รู้เป็นที่การจัดการคิวหรือหมอทำนาน แต่จากการทดลองเราได้ข้อสรุปมาว่ามาจากคุณหมอมาช้า พอเข้าห้องไปทุกครั้งที่พูดคือ ขอโทษที่ให้รอ แต่ไม่เคยปรับปรุงอะไรเลยตลอดเวลาที่ใช้บริการมา 2. เราร้องเรียนไปโดยตรงทั้งทางช่องทางส่วนกลางและเคยแจ้งไปที่เคาท์เตอร์แล้ว เพราะเราไม่โอเคมาก วันสุดท้ายหมอนัด 11 โมง เที่ยงยังมาไม่ถึง แถมมาบอกเราให้ไปหาข้าวทานรอได้เลย พูดแบบไม่ให้เกียรติมาก ตอนนี้เรื่องผ่านมาจะ 1 เดือนยังไม่ได้รับการแก้ไข ต้องตามเรื่องเองเพราะมีเรื่องมากกว่านี้ด้วยที่เราร้องเรียนไป ปล. ไม่อยากจะคิดถ้าเป็นเรื่องใหญ่กว่านี้คงไม่ได้รับการเยียวยาหรือดูแลอะไรแน่นอนเพราะฉะนั้นแนะนำให้ใช้บริการที่อื่นดีกว่าค่ะ ไม่งั้นจะเสียทั้งความรู้สึกและเงิน ที่เสียมากที่สุดแล้วทดแทนไม่ได้คือเวลาค่ะ เพราะฉะนั้นอย่าเอามาแลกกับที่นี่

.สวยงาม สะอาด พนักงานหน้ารัก คุณหมดใจดี ราคาตามมาตรฐาน นุงึกว่ามาสปา สวยงาม ไม่น่ากลัว

ค่าใช้จ่ายไม่สูงอย่างที่คิด ใช้ประกันสังคมได้ด้วย หมอแนะนำดีมากๆ ครับ จองคิวก่อนดีที่สุดครับ

ใช้บริการคลินิกนี้มาเกิน4ปีแล้ว รู้สึกไม่โอเคกับระบบการจัดการเวลามาตลอด ทุกครั้งที่นัดขูดหินปูนหรืออุดฟัน จะต้องรอนานเกิน 45 นาที เคยให้ฟีดแบ็กไปหลายครั้งว่าไม่ควรนัดคิวติดกันจนเกินไปโดยไม่เผื่อเวลา ก็ยังไม่มีการปรับปรุง เข้าใจว่าบางเคสอาจใช้เวลานาน แต่การไม่เผื่อเวลาเลยจะทำให้คนไข้ต้องมานั่งรอเสียเวลา เลยพยายามเลี่ยงโดยการนัดเป็นคิวแรกๆแทน แต่ก็ยังเจอปัญหาเดิม ตัวอย่างครั้งหลังๆที่ใช้บริการปี2024-2025 1. นัดอุดฟันตอน 12:00 ได้เจอหมอตอน 13:15 แต่ก็ไม่ได้ทำ เพราะวัสดุคอมโพสิตสีที่ใช้หมด และคลินิกไม่ได้สั่งของไว้ (ได้ยินคุยกันว่าแจ้งสต๊อกแล้วว่าหมดแต่คนสั่งของไม่ได้สั่งให้) 2. นัดคิวแรก 11:00 น. เจ้าหน้าที่แจ้งว่าหมอจะมาช้า หมอมาถึง 11:40 และใช้เวลาอีกเกือบ2ชั่วโมงนานจนคิวอื่นยิ่งดีเลย์ 3. นัดคิวแรก 11:00 น. เจ้าหน้าที่ให้รอชั้นล่างโดยไม่แจ้งอะไร จน 11:30 หมอโทรมาบอกว่าจะถึงอีก 20 นาที เท่ากับว่าหมอจะมาช้าเกือบชั่วโมง ตอนแรกยังทนใช้บริการเพราะคิดว่าปีละแค่ 1–2 ครั้ง รอนิดหน่อยคงไม่เป็นไร แต่ตอนนี้รู้สึกว่าการไม่ตรงต่อเวลาและไม่แจ้งอะไรแบบนี้ ไม่ให้เกียรติเวลาของลูกค้าเลยค่ะ

บริการดีประทับใจ ระเอียด คุณหมอใส่ใจน่ารักค่ะ