คลีนิกหมอสัมพันธ์ โดยนายแพทย์สัมพันธ์ วณิชวรนันท์

คุณหมอเก่งมาก เราบอกว่าเจ็บหู ก็รู้ได้ทันทีว่าเป็นอะไร(อันนี้ไม่ได้ประชด) จับส่องดูก่อน แล้วก็บอกว่าเราหูบวมต้องทำให้หายบวมก่อนถึงจะทำอะไรต่อได้เสร็จเราก็รับยามากิน เม็ดสีขาวฟ้า(ไดคล็อกซ่าซิลิน) พอกินครบสี่วันก็ไปให้คุณหมอดูดขี้หูออก กินยาต่อให้ครบ 7 วัน จบ ข้อเสีย: เล่นแต่โทรศัพท์เรายกมือไหว้ก็แล้ว บอกสวัสดีก็แล้วจนเรารอให้หมอดูมือถือตามสบายเลย เรานั่งรอได้ จนครั้งหลังๆเราไม่พูดละ เข้าไปก็นั่งรอเลยพอคุณหมอเงยหน้าขึ้นจากมือถือเราค่อยทักทาย เราไปหาคุณหมอ 6 ครั้ง เป็นเหมือนเดิมทุกครั้ง ให้ยาตัวเดิมตลอด ไม่เคยอธิบายเพิ่มเกี่ยวกับอาการเราเลย พอเราถามก็ดูขี้เกียจตอบ ตอบก็แบบว่าขอไปที ไม่จริงจังไม่จริงใจ ถ้าไม่ติดว่าที่สกลนครมีหมอหูคอจมูกแค่ที่เดียว ก็คือไม่แนะนำให้มาค่ะ หรือใครที่มีงบหน่อยไปที่อื่นดีกว่าค่ะ ‼️❌ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุด: พนักงานคุณแย่มาก ถึงมากที่สุดจนสงสัยว่าที่หมอยังจ้างคุณเนี่ยเพราะคุณเป็นญาติกันรึเปล่าเลยต้องจำใจจ้าง แบบถ้าไม่จ้างก็กลัวว่าจะไม่มีที่อื่นมาจ้างแล้ว พูดจาไม่ดี ชอบอารมณ์เสียใส่ บอกข้อมูลไม่ครบถ้วน ทำท่าทางรำคาญใส่นี่คือที่สุดละ คือถ้ากูรู้กูจะไม่ถามมึงเลยค่ะ แต่พอดูถามมึงก็มาทำท่ารำคาญเลยใส่ เคยโทรถามว่าพรุ่งนี้คลินิกเปิดมั้ย เพราะเป็นวันหยุด ก็บอกว่าเปิดช่วงเช้าถึงช่วงเที่ยง แล้วคือคลินิกคุณอ่ะมันมีเปิดเช้า เที่ยง และเย็น พอมาถึงตอนเที่ยงพอดี อ้าว ปิดนี่หว่า(อันนี้เราอาจเข้าใจผิดเอง) รอบต่อมาโทรมาหาก่อนตอนเช้าว่าคุณเปิดมั้ยเราโทรมาตอน 08.19 จำนวน 4 สายขึ้นตู๊ดๆๆๆๆ เร็วๆอ่ะ แล้วก็ไม่มีคนรับ สองวันต่อมาเราเลยมาถามเองที่คลิกนิกเพราะมีธุระต้องเข้าสกลพอดี ว่าวันก่อนไม่เปิดเหรอ ตอนเช้าโทรมาไม่มีคนรับ ป้าก็พูดด้วยความรำคาญใส่เราทันทีว่าเปิดค่ะ ใครบอกไม่มีคนรับคะ ไหนคะหลักฐานรับยาแล้วก็รีบไปค่ะ มีอะไรอีกมั้ยคนไข้คนอื่นรออยู่ ในใจเรานี่แบบปี๊ดดดดดดดดดดดด เลย แต่ก็ปล่อยไป ต่อมาเราไปหาอีก เราเป็นพร้อมกันสองข้าง แล้วกินยาที่ไดรล็อกซ่าที่หมอเคยให้แล้วแต่มันหายข้างเดียว พอตรวจหมอก็ให้ยาเหมือนเดิมเลย อีป้าก็เอายาตัวเดิมให้เรา เราเลยเบรกไว้แล้วบอกว่ากินแล้วแต่อีกข้างไม่หาย ป้าก็ทำท่าเหมือนเราโง่มากแล้วยังพูดอีกว่าก็เพราะว่าต้องกินยาไงคะมันถึงจะหาย เถียงกับเราอยู่แบบนั้นหน่ะ จนเราต้องพูดให้เสียงดังขึ้นอีกหน่อย ก็เพราะกินยาที่หมอให้มาแล้วไม่หายไงคะ เราเป็นพร้อมกันสองข้างแล้วอีกข้างไม่หายเราถึงมาหาหมอ คุณเข้าใจมั้ย ไปถามคุณหมอให้หน่อยได้มั้ยคะว่ามียาอันอื่นหรือวิธีการรักษาแบบอื่นมั้ย เพราะมันกินแล้วไม่หาย สรุปคือพนักงานแย่ที่สุดค่ะ ไม่เคยเจอที่ไหนแย่เท่านี้เลยค่ะ

บริการแย่มาก ก้มเล่นแต่โทรศัพท์ หมอก็ตรวจผ่านๆไม่แนะนำอะไรคนไข้สักอย่าง ได้ยาพารา กับแก้อักเสบมา 400

ผมพึ่งไปหาหมอมา รู้สึกแย่เลยครับและผิดหวังดับเงินที่จ่ายมากครับ เหมือนทำพอผ่านๆรับเงินแล้วก็หนี เดินเข้าไปสิ่งแรกที่เห็นคือเล่นมือถือไม่สนใจลูกค้าคนไข้ ผมจนได้ยกมือไหว้หมอเพื่อเปิดบทสนทนาเอง ตอนตรวจก็บอกพูดด้วยน้ำเสียงที่เหมือนเราเป็นลูกน้องครับ หลังจากตรวจก็บอกเชิญรับยาทันที ผมที่จะอธิบายเพิ่มก็บอกว่า เชิญรับยาครับ เชิญรับยา เหมือนไม่อยากได้ข้อมูลในการวิเคราะห์โรคไม่ได้สนใจคนไข้เลยครับ แบบนี้เปิดคลีนิกมาทำงานพอผ่านๆ อย่าเปิดเลยครับ สงสารลูกค้าคนไข้ รอบต่อไปผมมีปัญหา หูคอจมูก ผมจะไปโรงบาล ศรีนครินทร์ดีกว่าครับ จน มข.เหมือนกันแต่การบริการต่างกันเยอะ ทำตัวแบบนี้เสียชื่อจบแพทย์มข.หมด เสียเงินสีเวลาไม่ว่า เสียความรู้สึกผมไม่เอาดีกว่า คุณก็รักษาคนที่ทางเลือกน้อยต่อไป เพราะหมอที่สกลส่วนใหญ่ก็รักษาไม่ได้สุดท้ายจบที่แพทย์ ศรีนครินทร์เหมือนเดิม แย่มากๆครับ

ปรับปรุงนิสัย การคุยกับลูกค้าของพนักงานรับสายหน่อยบ้างก็ดีนะครับ ถามข้อมูลยังไม่ทันเสร็จ รีบวางสายเลยนี่จะถามเวลานัด ถามว่าทีบริการนี่ๆ มั้ย โทรไปสองครั้งสองเบอร์ ก็บอกว่า คลีนิคจะปิดแล้วทั้งๆที่10 โมงกว่าๆเอง แย่ที่สุด

ไม่โอเคค่ะ หมอเหมือนตรวจผ่านๆ เราก็บอกอาการหูเราก่อนจะเจ็บ ไม่ฟัง บอกหมอไปว่าเหมือนมีก้อน ตอนแคะหูเหมือนมีอะไร ก็ไม่ฟัง วินิจฉัยพอจบๆ ละก็จ่ายยา งงเลย คือเราอยากให้ดูว่ามีอะไรในหูรึป่าวมันถึงได้แคะจนมันอักเสบไง ถ้ารู้มันอักเสบละกินยาแก้ปวดก็หายไม่มาให้เสียตังหรอกค่ะ เสียความรู้สึกมาก

ตดไม่ทันหายเหม็น ตรวจเสร็จ บอกไม่มีอะไรผิดปกติแก้วหูยังสวย จ่ายยา 300 ยาไม่มีชื่อบอก คนจ่ายยาก็ไม่แนะนำ สรุปไม่รู้เป็นอะไร บอกไปตรวจการได้ยินฝั่งตรงข้าม แล้วจะมาหาหมอให้เสียเงินทำไม เสียเวลาสุด

เคยไปหาคลีนิคนี้ 3 ครั้ง เอาครั้งล่าสุดเป็นหลอดลมอักเสบหมอให้ยาอะไรไม่รู้มาทานผ่านไป 2 วันอาการหนักขึ้นจนเป็นปอดอักเสบไปโรงพยาบาลหมอตำหนิว่าจะไปคลีนิคทำไม ถ้าป่วยทำไมไม่มาที่โรงพยาบาลเลย